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Fachverantwortliche / Fachverantwortlicher Qualitätsmanagement
100%
unbefristet
Bellikon AG
Eintritt nach Vereinbarung
Zugehörigkeit, Sinnhaftigkeit und Kompetenz
Mit einem eingespielten Team begleiten wir Patientinnen und Patienten durch Höhen und Tiefen und helfen dabei, sie nach Krankheiten oder schweren Unfällen zurück ins Leben zu bringen.
Aufgaben
- Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
- Implementierung der Qualitätsvorgaben eidgenössischer und kantonaler Behörden sowie von Versicherern
- Erstellung von verschiedenen Qualitätsberichten (intern/extern)
- Vorbereitung von und Mitwirkung an Qualitätszertifizierungen und Audits
- Organisation, Durchführung und Dokumentation von internen Audits
- Planung, Analyse und Bewertung der Patientenzufriedenheitsmessungen inkl. Reporting an die Klinikleitung
- Triage und Aufbereitung der CIRS-Meldungen (Critical Incident Reporting System)
- Triage, Aufbereitung und Koordination der Patientenbeschwerden in engem Austausch mit den medizinischen Bereichen, den Verantwortlichen für Patientensicherheit und ggf. Juristen
- Pflege des Qualitätskonzepts und Qualitätsmanagement-Handbuchs
- Initiierung, Leitung und Mitwirkung in QM-relevanten Projekten
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und/oder abgeschlossenes Studium FH/Universität (Betriebswirtschaft, Naturwissenschaft, Medizin)
- Abgeschlossene Weiterbildung in Qualitätsmanagement sowie vorteilsweise in Prozess- und Projektmanagement
- Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, von Vorteil im Gesundheitswesen
- Konzeptionelle, analytische und vernetzte Denkweise
- Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen
- Sehr hohe Kommunikationsfähigkeit mit entsprechendem Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Sozialkompetenz sowie Introspektionsfähigkeit
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) sowie Prozess- und Projektmanagementtools (z.B. OpenProject, iGrafx)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie vorteilsweise gute Französischkenntnisse
Benefits
- 50% Vergünstigung der Krankenkassenprämie
- Attraktive Vorsorgeleistung
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Eigene Kita, finanzielle Unterstützung externer Kinderbetreuung
- Freitage am Geburtstag sowie an einzelnen ausserkantonalen Feiertagen
- Umfangreiches internes Weiterbildungsangebot sowie Beteiligungen an externen Weiterbildungen
- Gratis Nutzung des Trainings- und Freizeitcenters
- Moderne Infrastruktur in landschaftlich reizvoller Umgebung nahe Zürich
... und weitere attraktive Anstellungsbedingungen .
Kontakt
Stephan Fischer
Leiter Unternehmens-/Organisationsentwicklung Suva-Kliniken
Tel. +41 56 485 5475
Monica Cacciato
Leiterin Human Resources
Tel. +41 56 485 5208
Über uns
Mit ihrem einmaligen Leistungsangebot – Prävention, Versicherung und Rehabilitation – bietet die Suva ihren Versicherten einen umfassenden Gesundheitsschutz. Eines ihrer Hauptanliegen ist die Rehabilitation verunfallter Menschen in ihren eigenen Kliniken, so auch in der Rehaklinik Bellikon. Wir sind die führende Spezialklinik für Unfallrehabilitation, Sportmedizin, Berufliche Integration und Medizinische Expertisen und geniessen über die Landesgrenze hinaus hohe Anerkennung. Die Klinik verfügt über 230 Betten und behandelt jährlich rund 1700 Patienten stationär und 2800 Patienten ambulant. Die Rehaklinik Bellikon verfügt über hochspezialisiertes Wissen und jahrzehntelange Erfahrung in der Unfallrehabilitation. Wir arbeiten eng mit unserer Schwesterklinik CRR in Sion zusammen.
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Arbeitsort